Thực hiện Công văn số 2169/UBND – NC ngày 31/7/2018 của UBND tỉnh Bình Phước về việc triển khai thực hiện mô hình "Chính quyền thân thiện, Công sở thân thiện vì nhân dân phục vụ”. Kế hoạch số 190/KH-UBND ngày 08/8/2023 của UBND thị xã Phước Long về việc triển khai thực hiện xây dựng mô hình chính quyền thân thiện giai đoạn 2023-2025, UBND phường đã xác định Thực hiện mô hình, chính quyền thân thiện là chú trọng tới việc xây dựng cảnh quan, môi trường công sở văn minh, lịch sự; bảo đảm các nhu cầu thiết yếu của người dân khi đến làm việc với chính quyền.
Việc triển khai thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” được gắn với nhiệm vụ đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính; bố trí, phân công những cán bộ, công chức vững về chuyên môn, nghiệp vụ, có nhiều kỹ năng, kinh nghiệm để tiếp dân, giải quyết công việc cho người dân; thực hiện tốt các quy chế, quy định về văn hóa công sở; đổi mới tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức cấp xã; có thái độ tôn trọng, gần gũi, lịch sự, lắng nghe, chia sẻ các kiến nghị, đề xuất chính đáng của Nhân dân, hướng dẫn, giải thích đầy đủ, tận tình những vướng mắc của người dân theo thẩm quyền, với quyết tâm xây dựng chính quyền thân thiện – vì dân phục vụ, đơn vị đã triển khai thực hiện những nội dung như sau:
Hình ảnh: Toàn thể cán bộ công chức phường Sơn Giang Tổ chức ký cam kết giữa người đứng đầu đơn vị với đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động tại đơn vị về việc thực hiện xây dựng mô hình chính quyền thân thiện trong đó tập trung thực hiện tốt nội dung khẩu hiệu “5 biết, 3 thể hiện”; khẩu hiệu “4 xin, 4 luôn, 5 không” Hình ảnh: Đoàn viên thanh niên thực hiện hỗ trợ người dân nộp dịch vụ công Đẩy mạnh tuyên truyền, quán triệt, triển khai thực hiện sâu rộng, hiệu quả các chủ trương, nghị quyết của các cấp về công tác dân vận chính quyền và xây dựng “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”, trọng tâm là Kết luận số 114-KL/TW ngày 14/7/2015 của Ban Bí thư Trung ương Đảng “Về nâng cao hiệu quả công tác dân vận của các cơ quan nhà nước các cấp”, Chỉ thị số 33/2021/CT-TTg ngày 26/11/2021 của Thủ tướng Chính phủ “Về tiếp tục tăng cường công tác dân vận của các cơ quan Nhà nước và chính quyền các cấp trong tình hình mới”, Tổ chức triển khai tuyên truyền bằng các khẩu hiệu trực quan tại trụ sở cơ quan, bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, và tại 03 hội trường khu dân cư về quyết tâm xây dựng mô hình chính quyền thân thiện tại đơn vị. Hình ảnh: Lãnh đạo Trao giấy kết hôn và thư chúc mừng cặp đôi đăng ký kết hôn. Tăng cường sự gắn bó, quan tâm giữa chính quyền với người dân, chính quyền, đơn vị đã triển khai mô hình đã tổ chức thực hiện sáng tạo, có kết quả việc gửi các thư “xin lỗi”, “cảm ơn”, “chúc mừng”, “chia buồn” đến người dân đảm bảo trang trọng, ý nghĩa và phù hợp với văn hóa, thuần phong mỹ tục của địa phương. Phối hợp với Mặt trận Tổ quốc, các đoàn thể chính trị - xã hội tăng cường tuyên truyền, phổ biến sâu rộng trong đoàn viên, hội viên và Nhân dân về mục đích, ý nghĩa của việc xây dựng “Chính quyền thân thiện, vì nhân dân phục vụ”; tiếp tục đổi mới, nâng cao hiệu quả hoạt động giám sát, phản biện xã hội, góp ý xây dựng chính quyền trong sạch, vững mạnh; tăng cường giám sát đối với cán bộ, công chức, nhất là người đứng đầu các cơ quan nhà nước trong thực thi công vụ và thực hiện xây dựng “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” ở địa phương, đơn vị. Tiếp tục Tăng cường kỷ luật, kỷ cương, nâng cao đạo đức công vụ của cán bộ, công chức, khắc phục bệnh hành chính, quan liêu, xa dân. Xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức cấp xã “gần dân, trọng dân, hiểu dân, nghe dân nói, nói dân hiểu, hướng dẫn dân làm
Hình ảnh: Tiếp công dân tại bộ phận tiếp nhận một cửa. Tổ chức đối thoại giữa lãnh đạo chính quyền địa phương với các tổ chức và người dân trên địa bàn để nắm bắt kịp thời những tâm tư nguyện vọng của người dân về xây dựng chính quyền, các giải pháp phát triển kinh tế- xã hội- quốc phòng an ninh tại địa phương, việc giải quyết TTHC của đội ngũ cán bộ, công chức địa phương… Cấp ủy – Chính quyền phường Sơn Giang quyết tâm thực hiện mô hình “Chính quyền thân thiện” là môi trường công sở văn minh, hiện đại hơn; cán bộ, công chức nêu cao tinh thần vì dân phục vụ, lề lối làm việc được cải tiến, cách thức giải quyết công việc linh hoạt, mềm dẻo, qua đó góp phần nâng cao vai trò trách nhiệm của mỗi cán bộ công chức, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Thu Hồng